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第37章

    总结页上几行绿,和一行醒目的红。
    大部分基础测试都没有问题,但在智能联动与紧急净化模式的测试中,我们发现了比较严重的问题。
    智穹研发部的三位神情专注起来。
    陈雨开口:是哪方面?app连接不稳定?
    史剑美看向闻野,这项是闻野测试的,她对其中的细节最清楚,闻野,你来讲一下。
    闻野点点头,接过电子笔,面对着陈雨,不完全是连接问题,我们模拟了两种经典用户场景。第一是,用户下班回家,通过手机app远程启动回家模式,此时净化器按设计,应当自动开启最大风量,快速净化空气。
    陈雨身边的女生插话:这个逻辑我们内部测试过,没问题啊。
    闻野:是的,单一的指令下,没有问题。问题出现在叠加场景,我们模拟了第二种场景,当空气质量传感器检测到pm2.5突然爆表,超过警戒限时,设备会触发紧急净化模式,同样也是强制切换到最大风量并运行30分钟。
    闻野点了下笔,切换到下一页,上面是两条冲突指令的记录,以及一张app的状态显示图。
    我们又做了个测试发现,当这两个场景几乎同时发生,比如用户正好在pm2.5爆表的瞬间启动了回家模式,那么设备内部的指令逻辑会出现冲突。结果是,系统会执行最后一个接收到的指令,而另一个指令则被静默覆盖,没有任何用户提示。
    陈雨眉心微微蹙起,思索的同时开口:被静默覆盖?那用户会看到什么?
    闻野把讲笔的亮光点在图中,用户在app上看到模式切换了,但不知道为什么切换,用户会以为设备在以最大风量运行回家模式,但实际上可能已经被紧急模式覆盖,并在30分钟后自动停止,而用户并不知情,等用户回家时,也许空气净化器已经停止工作。这会导致用户体验非常割裂,甚至怀疑产品的智能性。在我们的测试中,这种情况的复现率是100%。
    智穹的另一位男生显得有些不服:但这种极端情况在真实生活中发生的概率不高吧?而且,系统总得有个优先级,不可能同时执行两个最高风量指令。
    闻野看向他,语气平和但坚定:问题不在于指令内容是否相同,而在于逻辑冲突的处理和用户知情权。我认为智能家电的智能,不应该让用户感到困惑。我们现在测试的只是两个指令,如果未来接入更多智能家居设备,比如新风系统、空调,这种底层逻辑的混乱会引发更多问题,这就属于架构层面的风险了。
    顾声眼里流露出惊艳,她没想到闻野成长的如此快,在专业领域侃侃而谈的闻野像在发光,如果不是工作场合还有这么多人,她恐怕会忍不住亲吻她,撩拨她,让她这副智性严肃的模样在自己眼前破碎。
    陈雨看了眼那位男生,示意他别急,然后对闻野说:我明白你的意思了。静默覆盖确实是个糟糕的处理方式。那关于这点,我想听听测试部有什么建议吗?
    闻野点头,往下翻一页,我们建议从两个层面进行优化:第一,软件逻辑层面,建立明确的优先级规则。举个例子,可以设定自动触发的紧急净化模式优先级高于用户手动指令。但当手动指令被更高优先级的自动指令覆盖时,设备应该通过机身上的指示灯进行颜色变化,比如从蓝色变为闪烁的黄色,并立即向app推送一条通知,明确告知用户:检测到空气质量急剧下降,已自动为您切换至紧急净化模式,您之前的回家模式已暂停。
    第二,用户体验层面,提供解决路径。在app的通知里,可以给用户一个选择权,例如:如果您希望继续执行回家模式,请点击此处。这样,既保证了设备在紧急情况下的主动干预能力,又尊重了用户的最终决定权,整个过程是透明、可理解的。以上是我们部门的一点建议,还要你们智穹进行评估,看看是否可行。
    陈雨露出笑容:建议很好,优先级规则加上用户提示,李工,你觉得技术上实现有困难吗?
    男生回答:嗯,增加一个优先级判断和消息推送机制,技术上不难。是我们之前考虑不周,没深入思考这种边界场景和用户体验。
    技术会主要就是分享问题和解决问题,没人讲套话,都在就事论事,所以结束地也快。
    下会后,闻野出了会议室后,追上陈雨,陈总监,方便加个微信吗?还有几个问题想要请教一下。
    陈雨目光往闻野身后落了落,顾声正盯着这边,好吧,就拿自己当磨刀石给她们的感情磨合一下吧,好啊。我扫你。
    第 34 章
    顾声看着陈雨扫了闻野的二维码,指尖捏的发白,眼眸阴沉。
    闻野,来我办公室一趟。顾声走过去。
    闻野看顾声脸色不太好,不知道她怎么了,但还是乖乖跟上,临走还跟陈雨打了招呼,陈总监,那我先走了。
    陈雨笑着点头。
    进了办公室,顾声把门反锁,坐到沙发上,你过来,坐。
    怎么了顾声。闻野在顾声对面的沙发坐下,两人中间隔着茶几。
    项目上的问题有张瑞和史剑美沟通,你加陈雨微信有必要吗?顾声的语气很不好,但她没办法控制自己,那是陈雨,陈欣伊的姐姐,和闻野过去有交集,并且过分聪明的女人,让闻野接触她太危险了。
    因为之前智穹关于我负责的测试有问题,张经理和史主管也是转达给我,再转达我的意见给智穹,我觉得有点弯弯绕绕的,直接交流会更快啊,而且张经理也建议我直接和她们沟通就行,所以我
    所以你加她,你忘了上次在荣府宴,她想挖你的事情了?顾声深吸一口气,让自己尽量平和,她不想和闻野吵架,删掉她,好吗?
    她没有真的要挖我,她都没提了,何况,现在项目还没结束,这样好吗,不会很尴尬吗...闻野不知道顾声怎么了,为什么对陈雨这么戒备,她对陈欣伊都没有这样,也不会让自己删掉陈欣伊的微信。
    不会尴尬,她那边我会去解释。
    换一个人说这些,闻野恐怕早就拍桌子走人了,她十分讨厌被人无理地指挥做她不想干的事,也不喜欢被人干预选择。但这是顾声,她心里虽不舒服,还是掏出手机。
    闻野手指点进陈雨的名片,指尖选在删除键上方,她抬头又看了一眼顾声,顾声眼里是不肯让步的坚决,闻野心里叹了口气,点了下去。
    顾声表情柔和下来,紧绷的姿态也松弛了,她起身走到对面,挨着闻野坐下,我不是不许你和别人加好友,只是她不行,如果你真的需要联系智穹,我回头把她们底下技术人员的联系方式推给你,你直接联系她们不是更方便。
    闻野点点头,眼睛看着对面的茶几,嘴角平直。
    顾声看得出,自己女朋友不高兴了,她讨好地挽上闻野的臂弯,脑袋靠在闻野肩膀,生气啦?别生气嘛,晚上我们去吃好吃的~你不是爱吃辣火锅吗,今天去吃,多辣都陪你。
    陈雨回到自己公司,布置好接下去的工作任务后,她拿出手机,给闻野随便发了一个标点符号。
    醒目的红色提示弹出来。
    果然,意料之中。
    看来顾声病得不轻。
    自己不是骂顾声,是真的怀疑顾声有一些心理疾病,正常的情侣,不会这样。她不知道顾声是如何让闻野删掉的自己,但恐怕闻野也已经对顾声的反常有些许察觉了。
    后面几天,闻野依旧和顾声每天正常上下班、生活、娱乐,感情看似没有因为那个小插曲而影响。但闻野开始从另一个视角观察自己,观察顾声,她才发现自己工作上有交集的同事,要不就是已婚的,要不就是差辈的中年人,这是巧合,还是有人蓄意安排。
    她无从考证。
    还有顾声,她之前说周清要调去市场部,但周清明明还一直在做她的助理岗,闻野问过一嘴,顾声的说法是,市场部暂时不缺人,又不必调用了,可是她投简历的时候,看到市场部的岗位还挂着。
    桩桩件件在闻野心里都留下疑问。
    智能净化器的项目还在紧锣密鼓的进行更周密的测试,工作需要,张瑞给闻野开了权限,让她可以查阅历年的其他项目测试方案,以供参考。
    这天,闻野查看资料库,她想看看自己现在经手的智能交互板块,以往的测试方案是谁做的,也许可以交流一下。
    都是一位叫邓涛的人做的,但现在部门里没有叫邓涛的。
    闻野关了资料,没什么收获,她端着水杯准备去茶水间泡点茶,醒醒神。